楚天汇俱乐部章程

尊敬的先生/女士：

非常荣幸地邀请阁下加入楚天汇俱乐部！成为会员，不仅是您在本酒店尊贵身份的象征，还能享受我们的多重会员优惠！在此我们将以热情的服务、舒适的环境、丰厚的会员积分与优惠，为您提供一个惬意的商务、度假空间。为了保障您的权益，请您仔细阅读本章程的内容。

会员须知

一、会员的分类

1、会员分为两类：会员与金卡会员，该两种会员均为积分会员。

2、会员积分到10000分，可以申请升级为金卡会员，并扣除500积分。

二、成为会员的好处

1、凡是会员均可以标准房价格入住豪华房，在入住时享受会员尊贵服务。金卡会员优先享受豪华房、商务房、豪华套房三类房型的住房升级待遇。

2、会员按住房消费金额累积积分，消费1元则将获得1分积分。1分积分则相当于人民币0.1元，会员积分不可兑换现金，该积分限于在本酒店规定的营业消费场所冲抵相应金额的消费账款。

3、延时退房：会员的退房时间可视当日住房率酌情延迟至14：00，金卡会员可酌情延迟至15：00。

4、办理快速入住：入住时仅需告知会员号即可以享受会员优惠，会员卡本人入住可获全部积分，替别人代订住房可获一半积分，同时还免去了以往繁琐的入住登记手续，酒店系统会自动把会员卡的个人信息导入酒店系统。

5、预订延时保留：在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店会为会员适当延长保留时间，会员延迟保留至19：00，金卡会员延迟保留至20：00。

6、参与楚天汇俱乐部举行的会员号码抽奖活动，有机会获取精美、丰富的礼品。

三、如何成为会员

1、会员对象：有过一次入住记录或当次入住的酒店前台散客，每人限申请一次。

2、个人到酒店前台申请办理，填写《会员申请表》，附上申请人身份证明复印件一份，经酒店前台工作人员核查确认后，即可免费成为楚天大酒店会员。会员卡号为申办时提交的手机号码（手机号码有变动时须向前台及时更新，否则由此产生的责任会员自负）。

3、会员积分自办理成为会员之日起累计，积分达到10000分，可选择升级成为金卡会员，升级时需扣减500积分。

四、积分兑换

1、使用会员积分冲抵在酒店内的消费金额，请事先在酒店前台填写《兑换会员积分申请》，出示办理会员时的身份证明原件，办理相关手续后凭“积分消费券”则可冲抵相应的消费金额。

2、若使用会员积分兑换住房，请在办理入住手续时提出申请，该积分消费不计入会员消费积分内。

3、《兑换会员积分申请》在得到酒店前台确认后，系统将自动扣减积分。

4、会员积分请在当年内使用完毕，未使用之积分在次年内将不作累计。

5、积分消费不设找赎，积分兑换券请在冲抵消费时一次性使用完毕，结余不可再次使用。

6、积分兑换使用范围：酒店内除商场、茶餐厅外的各营业点，包括客房、车辆租赁及接/送服务、金帝宫夜总会、银天阁桑拿中心、5F棋牌室等。

五、会员个人资料维护

1、申请者请如实准确地提供个人信息，遇有资料内容变化时应及时到酒店前台办理变更手续。否则引起的责任将由个人自行承担。

2、酒店保证会员的个人资料信息，在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露。（遇法律程序除外）

六、附则

1、会员优惠不能与酒店推出的其它优惠并行享用。

2、会员应自觉遵守和维护本章程。

3、会员章程如有变更，以及时通知为准。

4、湖北大厦楚天大酒店有限公司享有对本章程有最终解释权。

本人已阅读以上条款，并自愿按照此章程执行。

    申请人签名：                  日期：